答：員工的公積金賬號是通過身份證開出來的，所以，員工的公積金賬號具有唯一性。如果公積金帳戶的身份證號信息與實際身份證號不一致，那就無法辦理公積金提取、貸款、網上用戶注冊、電話查詢等相關公積金業務。

答：如遇到銀行賬戶身份證信息與實際身份證號碼不一致，可通過兩種渠道進行修改。

員工所在單位去公積金開戶的建設銀行統一修改；

職工個人到開戶的建設銀行修改。

所需材料：

1. 員工身份證復印件

2. 員工社?？◤陀〖ňC合保險員工可不提供）

3. 員工所在單位加蓋公章的《個人信息修改表》

答：本人可向公積金繳存單位或原繳存單位查詢自己的個人賬號，或者本人攜帶身份證或社?？ㄔ绞谢騾^、縣公積金業務受理網點進行查詢。如委托配偶或直系血親代查的，還需攜帶代理人身份證原件以及委托人和代理人之間關系證明的原件。

答： 分為3種情況：

1. 如果你從未開過公積金帳戶，公司會給你開設一個新帳戶。

2. 如果你在原單位已有公積金帳戶，請把公司的公積金帳號提供給你原單位的HR，他們應負責你公積金帳戶的轉移。

3. 職工公積金帳戶在市公積金封管辦公室，請告知您的公積金賬號，我們會直接調出來操作。

答： 補充賬號是基本公積金帳號的第九位數加１，但不進位。

例如：你的基本公積金帳號為：019226196205

那么你的補充公積金帳號為：209019226197

205為基本公積金賬號的后綴，每個基本公積金賬號都存在，209為補充公積金賬號的前綴，每個補充公積金賬號都存在。

答： 分為兩種情況：

1. 如果您有新單位，可將新單位名稱及單位公積金帳號通知FESCO上海，將住房公積金關系轉往職工新單位

2. 如果無新單位，住房公積金關系將封存到上海市公積金封存管理辦公室

答：可以。

所需條件：員工在上海有正常繳納的公積金賬戶。

所需材料：

1. 員工本人攜帶身份證原件到市公積金中心開具在繳證明

2. 把在繳證明及基本信息給到異地辦理結構

（基本信息：姓名、身份證號、公積金賬號、單位名稱、單位公積金賬號、公積金繳納行）

3. 異地以電匯的方式匯出，繳納行以補繳的形式繳入員工賬戶

答：可以通過下列方式查詢個人公積金繳存、提取情況：

1. 柜面查詢：本人可以攜帶身份證或社?？ǖ绞谢騾^、縣公積金業務受理網點進行查詢

2. 住房公積金網上查詢：網址為：http://www.hzgjj.gov.cn/

3. 聲訊電話查詢：可撥打0571-12329

4. 單位查詢：本人可到公積金繳存單位或原繳存單位進行查詢

答：已與原單位終止勞動關系，且原單位未拖欠其住房公積金，但原單位已終止（或去向不明）無法為其辦理轉移手續的，職工可攜帶相關證明材料）到原單位公積金開戶建行所屬區、縣的公積金業務受理網點申請委托轉移其住房公積金賬戶.

答：原單位故意扣押其住房公積金賬戶，職工可攜帶相關證明材料到原單位公積金開戶建行所屬區、縣的公積金業務受理網點申請委托轉移其住房公積金賬戶。

所需材料：

1. 職工本人的身份證原件和復印件

2. 受本人委托辦理的，還應提供代理人身份證的原件和復印件，以及委托人和代理人之間配偶或直系血親關系證明的原件和復印件

3. 職工與原單位終止勞動關系的證明材料。以下4項任選其一：

① 原單位開具的《上海市職工退工通知單》原件和復印件

② 《勞動手冊》的原件和復印件

③ 新單位開具的《上海市區（縣）職工錄用名冊》的原件和復印件

④ 已生效的勞動爭議仲裁委員會的裁決書或人民法院的判決書

答： 公積金年度是指：當年7月1日至第二年6月30日。